探索戶外國際股份有限公司
  • 購物商店
  • 探索新訊
  • 代理品牌
    • 服飾與配件 >
      • Marmot >
        • Marmot 經銷據點
        • Marmot 線上購買
        • Marmot 技術介紹
      • KÜHL >
        • KÜHL 經銷據點
        • KÜHL 商品總覽
        • KÜHL 尺寸對照表
      • EXOFFICIO >
        • Exofficio 線上購買
    • 保溫瓶、戶外餐具 >
      • GSI >
        • GSI 經銷據點
        • GSI 線上購買
        • GSI 保溫瓶常見問答
      • belmont >
        • belmont 經銷據點
        • belmont 線上購買
    • 背包與裝備配件 >
      • EXPED >
        • EXPED 經銷據點
        • EXPED 線上購買
      • Mt. Passport >
        • Mt. Passport 經銷據點
        • Mt.Passport 線上購買
    • 專業工程、攀岩裝備 >
      • SingingRock >
        • SingingRock 經銷據點
        • Singing Rock 線上購買
      • KASK >
        • KASK 經銷據點
        • KASK 技術介紹
        • KASK 線上購買
        • KASK 如何判別仿冒品
    • 專業型鞋墊 >
      • SUPERFEET >
        • SUPERFEET 經銷據點
        • SUPERFEET 線上購買
        • 產品技術及使用
        • 影響足部的事實
        • 常見問題 Q&A
    • 保養及維修 >
      • GEARAID >
        • GEARAID 經銷據點
        • GEARAID 線上購買
        • GEARAID 使用手冊
  • 關於我們
  • 售後服務
    • 保溫商品保固須知
    • 睡墊保固須知
    • 服飾保固須知
    • 帳篷保固須知
    • 睡袋清潔與保養須知
  • 活動紀錄
    • 品牌贊助 >
      • 2021.04.16 果果 X 安納普那峰
      • 2020.11.27 台灣攀樹國際錦標賽
      • 2019.05.15 呂忠翰 X 張元植 K2 project
    • 戶外行程 >
      • 2021.01.27 南湖大山
      • 2021.01.10 思源啞口追雪
      • 2021.01.01 大霸尖山 X PAC運送紀錄
      • 2020.12.21 泰崗野溪溫泉
      • 2020.12.01 能高越嶺東西段
      • 2020.08.17 孝子連峰 X 游遊戶外
      • 2020.09.19 奇萊主北
      • 2020.08.01 南子吝步道 X 龍洞攀岩
      • 2020.06.28 龍洞校門口攀岩 X 百合搖滾
      • 2020.06.19 合歡北峰小溪營地
    • 公益活動 >
      • 2021.11.06 龍洞大掃除
      • 2020.10.30 龍洞大掃除
      • 2020.10.16 安得烈食物銀行 X 志工服務
    • 講座紀錄 >
      • 2020.07.25 邢正康新書簽書會
      • 2020.02.23 果果新書簽名會
      • 2019.09.01 果果K2分享會
​【睡墊保固須知】

​2022 新款充氣五年商品保固


​ ​​​• 全新系列
2022年後生產之 VERSA / ULTRA / DURA 
新系列充氣睡墊

• 保固期間
自購買日起提供五年保固,依保固卡購買時間為基準,保固卡須憑經銷店章。

• 保固說明
1. 為保障您權益請於購買時請經銷商填寫購買日期、蓋店章,並妥善保存保固卡。
2. 自購買日起提供五年保固,依保固卡購買時間為基準,憑經銷店章享有保固。
3. 請於購買時及使用前確認其商品的完整性;若為原廠生產製造瑕疵,將提供免費維修及換貨服務。
4. 商品保固卡為認定保固日期之唯一之依據,煩請妥善保存。
5. 保固卡中如有資訊(商品內容、購買日期、店章)不完整,一律不受理保固服務。


​
一般充氣睡墊保固

​​​• 保固期間
依產品規格標示,依生產年份起。(2年~5年
)

​• 保固內容
產品原料及製造生產瑕疵。

​​•  非保固內容
"非"台灣代理商公司貨之產品/人為因素損壞/擅自改裝之產品

• 依據憑證
請持購買發票(影像檔
)並且告知購買地點及時間

​• ​維修時間
收件日起,14~30個工作天。(依不同維修及項目而定
)

商品於 "保固期間內" 經判定屬於原廠瑕疵時,將會提供免費維修/更換服務。
人為造成之損害,恕不提供免費維修及退換貨。
維修報價請參閱下表:​
​檢測費(含運)
​缺口修補
大面積破損 (3cm以上)
​其他​損壞狀況
200元
100元/1洞
​300元~500元/1處
​來電或E-mail洽詢

​商品維修可能與原貌不同,抑或改變商品原有之功能性;務必確認可能產生之差異狀況、及是否符合需求,避免發生任何認知誤差。

使用注意事項:
  1. 請勿將睡墊及充氣類產品,置於火源邊或其他高溫環境下。例:勿於車內長時間曝曬。
  2. 請勿於睡墊及充氣類產品上,跳躍及重壓。
  3. 請勿當水上浮床使用。
  4. 收納存放時,請確認產品已為乾燥狀態,並避免存放於高溫潮濕之環境。
  5. 建議充氣飽滿至90%即可。

​遵循以上建議,即可延長睡墊之使用壽命。​

非保固範圍:
  1. Exped 產品保固內容不包括意外破損,產品使用的正常耗損、褪色及磨損,以及由於日照或使用造成的材料退化和腐蝕等,或是因錯誤的存放方式及地點造成材質老化或發霉。(擅自經過改裝的產品也不在保固範圍內)
  2. 非台灣代理商公司貨的產品保固,感謝您選擇 Exped 的商品,我們希望消費者選擇在台灣的經銷商購買,以便提供您優質的售後服務。當需要保固維修時,可透過原購買經銷商進行保固或維修溝通。若您不是在本公司的經銷通路購買Exped 產品(外國購買、平行輸入、非本公司授權之通路),將針對產品進行評估向您收取產品檢測費用。
                (1) 睡墊類產品的檢測費用為 200元/件,缺口修補 200元/1洞。
                ​(2) 其他產品恕不提供維修服務。
​
​

​※ 如有其他產品保修或使用相關問題,可聯繫原購買處或來電專人服務:02-8076-5098 ,來信 : info@oai.com.tw。
​(服務時間:週一至週五 09:00-12:00,13:00-18:00)。

​
​

探索戶外國際股份有限公司
CopyRight © 2015-2020 Outdoor Adventure International Inc.


.服飾與配件
     MARMOT  /   KÜHL  /   EXOFFICIO
​.保溫瓶、戶外餐具
     GSI  /  BELMONT
.背包與裝備配件
​​     EXPED /​ Mt. PASSPORT
.專業工程、攀岩裝備
     SINGINGROCK  /  KASK
.專業型鞋墊
     SUPERFEE
.保養及維修
      GEAR AID​
  • 購物商店
  • 探索新訊
  • 代理品牌
    • 服飾與配件 >
      • Marmot >
        • Marmot 經銷據點
        • Marmot 線上購買
        • Marmot 技術介紹
      • KÜHL >
        • KÜHL 經銷據點
        • KÜHL 商品總覽
        • KÜHL 尺寸對照表
      • EXOFFICIO >
        • Exofficio 線上購買
    • 保溫瓶、戶外餐具 >
      • GSI >
        • GSI 經銷據點
        • GSI 線上購買
        • GSI 保溫瓶常見問答
      • belmont >
        • belmont 經銷據點
        • belmont 線上購買
    • 背包與裝備配件 >
      • EXPED >
        • EXPED 經銷據點
        • EXPED 線上購買
      • Mt. Passport >
        • Mt. Passport 經銷據點
        • Mt.Passport 線上購買
    • 專業工程、攀岩裝備 >
      • SingingRock >
        • SingingRock 經銷據點
        • Singing Rock 線上購買
      • KASK >
        • KASK 經銷據點
        • KASK 技術介紹
        • KASK 線上購買
        • KASK 如何判別仿冒品
    • 專業型鞋墊 >
      • SUPERFEET >
        • SUPERFEET 經銷據點
        • SUPERFEET 線上購買
        • 產品技術及使用
        • 影響足部的事實
        • 常見問題 Q&A
    • 保養及維修 >
      • GEARAID >
        • GEARAID 經銷據點
        • GEARAID 線上購買
        • GEARAID 使用手冊
  • 關於我們
  • 售後服務
    • 保溫商品保固須知
    • 睡墊保固須知
    • 服飾保固須知
    • 帳篷保固須知
    • 睡袋清潔與保養須知
  • 活動紀錄
    • 品牌贊助 >
      • 2021.04.16 果果 X 安納普那峰
      • 2020.11.27 台灣攀樹國際錦標賽
      • 2019.05.15 呂忠翰 X 張元植 K2 project
    • 戶外行程 >
      • 2021.01.27 南湖大山
      • 2021.01.10 思源啞口追雪
      • 2021.01.01 大霸尖山 X PAC運送紀錄
      • 2020.12.21 泰崗野溪溫泉
      • 2020.12.01 能高越嶺東西段
      • 2020.08.17 孝子連峰 X 游遊戶外
      • 2020.09.19 奇萊主北
      • 2020.08.01 南子吝步道 X 龍洞攀岩
      • 2020.06.28 龍洞校門口攀岩 X 百合搖滾
      • 2020.06.19 合歡北峰小溪營地
    • 公益活動 >
      • 2021.11.06 龍洞大掃除
      • 2020.10.30 龍洞大掃除
      • 2020.10.16 安得烈食物銀行 X 志工服務
    • 講座紀錄 >
      • 2020.07.25 邢正康新書簽書會
      • 2020.02.23 果果新書簽名會
      • 2019.09.01 果果K2分享會