《常見問題 Q&A》
如果每天穿Superfeet科技鞋墊，產品使用壽命為多久?
依據不同身體重量、腳的類型(穩定/不穩定)、鞋子種類、使用類型(如：走路、跑步、工作、運動)，百分之八十的消費者可持續使用Superfeet鞋墊約十二個月。因為不同消費者有不同的使用狀況，我們不能明確指出一雙鞋墊能穿幾公里。建議每十二個月或是購買新鞋時可更換Superfeet鞋墊。
為何以英文字母取代數字?
以英文字母取代數字來選擇鞋墊，顧客會挑選合適的鞋墊，而非專注於鞋子的尺寸。
由於市面上的工廠沒有按照統一的尺寸製作鞋子，所以每家廠商製作出來的八號鞋，可能都不一樣大。
Superfeet科技鞋墊可以對足跟骨刺有所幫助嗎?
可以，在大部分的案例中可以對足跟骨刺有所幫助，但非所有的例子皆可。Superfeet鞋墊可以幫助足跟骨的穩定與安置在正確的位置。同時，凹深的足跟杯狀設計能夠集中更多足跟骨下方的脂肪，減少衝擊作用，增加足跟的舒適度。
Superfeet 科技鞋墊可以對足底筋膜炎有所幫助嗎?
可以，在大部分的案例中可以對足底筋膜炎有所幫助，但非所有的例子皆可。Superfeet鞋墊可以幫助後足接近於中性的位置，後足在較中性的位置有助於讓骨骼和肌肉排列正確。如此有助於減少足底中間的筋膜韌帶壓力。
Superfeet 科技鞋墊可以減少足部變形嗎？
因壓迫導致足部變長稱作足部變形。是的，Superfeet科技鞋墊平均能幫助減少百分之八十的足部變形，在一些案例中甚至能減少到百分之九十的比例。
為何Superfeet的足弓支撐偏向後方？
當第一次使用Superfeet鞋墊，你可能會感到足弓支撐過於後面。此為正常現象，並表示產品發揮功效。如果你感到足弓支撐過於後面，是因此產品在試著支撐您的後腳(腳跟骨)，此時鞋墊正在防止足部塌陷。使用產品的適應期間，可能花十分鐘至二星期的時間，方能習慣鞋墊的高支撐力。
如果你剪裁Superfeet鞋墊過長，鞋墊會塞在鞋子中，也會造成鞋墊足弓支撐過於後方的感受。此時你可重新剪裁Superfeet鞋墊前緣，如此產品就可在鞋子中前後移動約兩公釐〈大約一個鎳幣的厚度〉。